Under beteckningen Active Service sammanför Knorr-Bremse omfattande servicelösningar för handel, verkstäder, administratörer av fordonsparker samt förare - allt under ett tak. Från produktutveckling, via användning i fordonet, fram till servicen är allting inriktat på att erbjuda kunden optimal kvalitet och service genom hela produktens eller systemets livslängd.
Det breda programmet med tjänster gör det möjligt för partners inom handel, verkstad och fordonspark att utforma arbetsflödena och affärsprocesserna på ett i alla hänseenden effektivt och lönsamt sätt. Tack vare produkter med förstautrustningskvalitet, teknisk utbildning som fördjupning av praktiska kunskaper samt hotline-stöd uppnår verkstäderna kortare reparationstider. Serviceanvisningar, servicenyheter eller annan teknisk dokumentation finns att tillgå på internet snabbt och smidigt om så skulle behövas.
I handelsledet kan lagerkostnader och bundet kapital minska, tack vare enhetliga produkter - samtidigt som produkttillgängligheten ökar. Internetbaserade tjänster som t.ex. den elektroniska produktkatalogen hjälper till att hitta produkter och relevant information snabbt. Beställningarna är enkla och säkra. Även här finns en telefon-hotline till hjälp.
