Sous le nom de Active Service, Knorr-Bremse réunit sous un même toit de vastes solutions de services pour le commerce, les garages, les gérants de parcs automobiles et les conducteurs. Du développement du produit jusqu'au cas de service en passant par l'utilisation du véhicule, tout est orienté vers la volonté d'offrir au client une qualité et un service optimal pendant toute la durée de vie de son produit ou de son système.
La vaste palette de prestations de services permet à nos partenaires du commerce, des garages et des flottes d'organiser, à tous les points de vue, leurs procédures de travail et de vente de manière efficace et rentable. Avec des produits d'une qualité de premier équipementier, des entraînements techniques pratiques pour approfondir leur savoir-faire et des aides en ligne, les délais de réparation dans les garages sont nettement plus courts. En cas de besoin, les instructions et nouveautés de service ainsi d'autres documents techniques peuvent être consultés sur Internet.
Dans le commerce, on peut diminuer les coûts d'entrepôt et le capital lié en raison de l'uniformisation des produits – en augmentant en même temps la disponibilité des produits. Des services en ligne sur Internet , tel que le catalogue électronique des produits aident à trouver rapidement les produits et les informations importantes. Les commandes sont simples et sûres. Ici aussi, un service en ligne téléphonique est prêt à vous aider.
